Chez Agily, nous aimons faire s’affronter les outils dans nos battles épiques. Cette fois-ci, changeons un peu les règles du jeu en invitant sur le ring deux rôles essentiels au sein de votre entreprise : Product Manager vs Product Owner.

Les rôles de chef et de propriétaire de produit sont souvent confondus.

Et pour cause. Le product management est un domaine très vaste couvrant une variété de rôles et de responsabilités. Résultat : même au sein d’entreprises technologiques, on a encore beaucoup de mal à distinguer les deux fonctions.

La battle entre Product Manger vs Pes au sein d’une entreprise ? Quel rôle jouent-ils au sein de l’roduct Owner porte souvent sur les responsabilités qui incombent à chacun. Le chef de produit ou le propriétaire du produit est-il en charge de son cycle de vie ? Comment fonctionnent et interagissent les deux rôléquipe produit et au sein de l’organisation en général ? « Product Owner » signifie-t-il vraiment qu’il possède le produit ?

Dans l’article qui suit,  nous allons essayer de départager les deux positions. Et revenir plus en profondeur sur ce qui fait qu’elles sont distinctes l’une de l’autre.

Quel est le rôle d’un chef de produit (Product Manager) ?

Le chef de produit pilote le développement d’un produit, notamment en :

  • Définissant la vision et la stratégie du produit ;
  • Supervisant les études d’utilisateurs et de marché ;
  • Identifiant et priorisant les opportunités ;
  • Communiquant avec les intervenants internes et externes

L’étendue du rôle de Product Manager dépend généralement de la taille de l’entreprise et de la composition globale de l’équipe de développement. Les tâches quotidiennes d’un chef de produit seront également très différentes selon le stade de développement du produit.

Au début du cycle de vie d’un produit, le Product Manager peut se concentrer sur la stratégie et définir une vision du produit. Au fur et à mesure qu’il sera livré aux utilisateurs, le chef de produit commencera à se concentrer sur les caractéristiques plus poussées, les études de marché et les retours des clients.

Pour mieux comprendre quelles sont les responsabilités du Product Manager vs Product Owner, analysons plus précisément trois domaines clés. A savoir la Portée, les Artefacts et les Cérémonies.

Portée

Le chef de produit est responsable du Pourquoi, du Qui et du Quoi. L’étendue de son rôle peut être énorme ou assez limitée en fonction d’un certain nombre de facteurs. Selon Ben Aston, entrepreneur dans les médias en ligne et fondateur de Black + White Zebra, « Il travaillera avec le chef de projet et les autres membres de l’équipe pour réussir le lancement du produit. »

En général, le Product Manager collaborera avec des parties prenantes externes telles que le client et les utilisateurs. Il est donc le visage de l’équipe de développement de produits et doit être capable de communiquer la stratégie et le message de l’entreprise tout en satisfaisant les besoins des parties prenantes.

Comme vous pouvez le voir, le rôle du chef de produit nécessite un ensemble de compétences transversales. Au-delà des skills en communication et en leadership, le Product Manager doit également être créatif et posséder des compétences techniques spécifiques. Il aidera à définir la mission du produit, à cibler les clients et à concevoir une stratégie de produit qui serve sa vision sur le long terme.

C’est au chef de produit de définir à quoi ressemblera son succès. Son champ d’action est probablement plus large que celui du propriétaire du produit,  plus concentré sur les activités quotidiennes liées au produit.

Le Product Manager possède généralement une vision et aura une grande influence sur la façon dont l’entreprise commercialisera le produit. Il travaille à la fois au niveau conceptuel et pratique pour comprendre les besoins des clients et affiner le processus de développement.

Artefacts

Les artefacts de produit sont les éléments créés en tant que sous-produit du processus de développement pour garantir qu’un produit ou un logiciel soit réalisable et fonctionnel. Le Product Manager sera le plus souvent responsable d’artefacts tels que la feuille de route, la  carte de vision ou le cahier des charges du produit.

Lorsqu’un chef de produit conçoit une feuille de route, c’est dans l’intérêt général de l’équipe de gestion de produit. Son rôle est de définir une vision cohérente pour l’avenir du produit. Et donc d’aligner son équipe autour d’objectifs clairs tout en facilitant le suivi et l’évaluation de l’avancement de son développement.

Le Product Manager peut garantir que le processus de développement reste sur la bonne voie. Les artefacts, comme une feuille de route ou une carte de vision produit, sont particulièrement utiles lorsqu’il sera amené à traiter avec plusieurs départements et équipes interfonctionnelles.

Cérémonies

Au cours de la phase de développement, l’équipe produit bénéficiera de sa participation continue à différentes cérémonies, telles que la découverte du produit.

C’est généralement le Product Manager qui présidera le processus de découverte de produit, permettant aux membres de l’équipe de s’impliquer. Il peut faciliter les discussions sur la gestion des produits concernant les besoins des clients et les lacunes du marché. La cérémonie de découverte est liée à de nombreuses responsabilités du chef de produit. En particulier lorsqu’il s’agit de définir la vision du produit et de proposer des idées pour la stratégie produit.

Quel est le rôle d’un Product Owner ?

Passons maintenant au challenger de cette battle Product Manager vs Product Owner.

Selon The Scaled Agile Framework, « Le Product Owner (PO) est un membre de l’équipe Agile responsable de la définition des Stories et de la priorisation du Backlog de l’équipe. Son rôle consiste à rationaliser l’exécution des priorités du programme tout en maintenant l’intégrité conceptuelle et technique des fonctionnalités ou des composants du produit. »

Dans le cadre d’une équipe Scrum conçue pour aider les équipes produits à collaborer plus efficacement, le Product Owner joue un rôle essentiel. Notamment en veillant à ce que tous les membres de l’équipe travaillent efficacement pour améliorer le développement du produit et maximiser la valeur livrée.

De la même manière que nous avons exploré le rôle de Product Manager, analysons les trois domaines clés du rôle de Product Owner.  : la portée, les artefacts et les cérémonies. Votre entreprise désire maximiser son processus de création de produit, et souhaite renforcer ses équipes avec un collaborateur externe qualifié et expérimenté ! Chez Agily, nous avons accompagné de nombreuses organisations dans le développement et le lancement de leur produit numérique. Découvrez comment nous pouvons vous aider, et contactez-nous pour commencer du bon pied !

Portée

Le périmètre d’un Product Owner est généralement plus limité que celui d’un Product Manager. Si le chef de produit décide du Pourquoi, du Qui et du Quoi, le propriétaire du produit est responsable du Comment. Il a accès aux avis d’utilisateurs et réfléchit aux mesures pratiques que son équipe peut implémenter pour répondre aux besoins du client.

« Comment pouvons-nous maximiser les capacités de l’équipe Scrum et développer le meilleur produit possible ? » C’est ce genre de question que le Product Owner se posera sur une base hebdomadaire, voire quotidienne.

Le propriétaire de produit travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes internes telles que les développeurs, les concepteurs et le contrôle qualité. L’étendue de ses responsabilités se concentre presque entièrement sur le produit. En conséquence, un Product Owner doit être fiable sur le plan technique, et avoir le souci des détails.

Un Product Owner aidera également l’équipe de développement à mettre en œuvre une vision partagée. Il pourra utiliser ses excellentes compétences en communication pour motiver l’équipe Scrum à prendre des risques créatifs.

Tout en concevant une stratégie de réussite, le Product Owner doit également garder à l’esprit le client ainsi que la vision à long terme du produit. Cependant, les grandes décisions stratégiques concernant la livraison, la maintenance et les études de marché seront prises par le Product Manager.

L’étendue des responsabilités d’un propriétaire de produit comprend également le fait de :

  • Définir un plan et un processus durable pour assurer la réussite de son produit
  • Superviser le backlog de l’équipe et le travail de réalisation
  • S’impliquer dans les activités quotidiennes et s’immerger dans les rôles et responsabilités de l’équipe

Artefacts

Le propriétaire de produit est responsable de la création et de la possession d’artefacts tels que le backlog produit, le backlog de sprint et la « Definition of Done ». Il n’aura peut-être pas le dernier mot en ce qui concerne le produit complet, mais il doit suivre son développement de près et à chaque étape.

Atlassian explique qu’ « un backlog de produit est une liste de tâches prioritaires pour l’équipe de développement qui est dérivée de la feuille de route et de ses exigences

Le Product Owner est la personne au sein de l’équipe qui doit créer le backlog du produit et s’assurer que le reste de l’équipe remplisse ses tâches. Le processus est plus facile lorsqu’un Product Owner a un backlog de produit clair et sensé qui encourage un travail d’équipe efficace.

Le rôle de Product Owner est important pour s’assurer que l’équipe reste concentrée sur le travail à accomplir. Il permet à son équipe de rester agile et de répondre à tous les développements du marché lors de la création du produit.

Cérémonies

Le Product Owner est également impliqué dans de nombreuses cérémonies de produits parsemées durant tout son cycle de vie. Ces cérémonies comprennent :

Ces cérémonies Agile Scrum sont un moyen de fournir un cadre aux équipes pour mener à bien les projets d’une manière structurée et efficace. Par exemple, une réunion de planification de sprint permet au « product owner et à l’équipe de développement de se rencontrer et de consulter le backlog de produit priorisé ». Cela permet à l’équipe de terminer le travail progressivement et d’atteindre continuellement des objectifs productifs.

Le propriétaire du produit doit être familier avec le backlog du produit et sera en mesure d’expliquer les détails à l’équipe de développement. De plus, si vous occupez le rôle de Product Owner, vous devez répondre à toutes les questions ou inquiétudes de l’équipe de développement concernant l’avancée de son travail.

On peut donc en conclure que la différence entre Product Manager vs Product Owner tient principalement au fait que ce dernier joue un rôle plus actif dans le travail quotidien de l’équipe produit.

Product Manger vs Product Owner : les deux rôles sont-ils nécessaires ?

Maintenant que vous en savez un peu plus sur le débat entre Product Manager vs Product Owner, vous vous demandez peut-être si vous avez réellement besoin des deux rôles au sein de votre entreprise.

La priorité absolue pour toute entreprise sera la valeur commerciale de son produit. Si le fait d’avoir à la fois un Product Owner et un Product Manager dans votre équipe est bénéfique pour le cycle de vie du produit, alors il paraît évident que vous bénéficierez à recruter pour ces deux positions.

En fin de compte, la gestion de produits répond aux besoins de l’entreprise et à ceux du client. Selon The Product Manager : « Il faut évaluer de qui fait quel travail maintenant, les défis qui doivent être surmontés, le processus décisionnel global et l’objectif final. »

Évaluer la nécessité de ces deux rôles devrait vous amener à évaluer le résultat souhaité de votre produit. Les Product Manager et Owner peuvent vous aider à atteindre vos objectifs s’ils sont bien formulés, mais aussi soutenus par les moyens investis et l’enthousiasme de l’organisation.

Product Manger vs Product Owner : deux rôles essentiels pour le développement de produits

Chef et propriétaire de produit peuvent jouer des rôles essentiels au sein d’une organisation. Lorsque le flux de travail entre les deux rôles est aligné, et plutôt que d’avoir une situation de Product Mangager vs Product Owner, les deux peuvent collaborer de manière transparente pour créer et gérer des solutions clients pertinentes !

Idéalement, une entreprise travaillant sur la livraison d’un produit volumineux et complexe sera en mesure d’employer à la fois un Product Manager et un Product Owner. Chacun remplira un rôle séparé, mais travaillera harmonieusement avec l’autre ainsi que le reste de l’équipe produit.

Le chef de produit sera en mesure de se concentrer sur la situation dans son ensemble, tout en gérant une équipe de personnes qualifiées et en communiquant avec les parties prenantes externes. En parallèle, le propriétaire du produit pourra s’occuper des activités quotidiennes et s’assurer que votre entreprise produit un excellent produit !

Votre entreprise désire maximiser son processus de création de produit, et souhaite renforcer ses équipes avec un collaborateur externe qualifié et expérimenté ! Chez Agily, nous avons accompagné de nombreuses organisations dans le développement et le lancement de leur produit numérique. Découvrez comment nous pouvons vous aider, et contactez-nous pour commencer du bon pied !

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